CompTIA IT Fundamentals+ 國際認可證書課程
課程簡稱：CompTIA ITF+ Training Course

CompTIA (The Computing Technology Industry Association) 於 1982 年成立，其推行的 ITF+ 認證是一套中立的 (Vendor Neutral) 國際認證，目的是要確認您對資訊科技擁有廣泛的基礎理解。

CompTIA ITF+：您人生的第 1 張國際認可 I.T. 認證！

為何要考取 CompTIA ITF+ 認證？

• 因其中立的特性，通常成為投身 I.T. 界人士首先考取的認證。
• 全球 50 萬人持有，反映其受歡迎程度。
• Server+ 認證重視今日與未來的 I.T. 技術需求，如虛擬化數據中心，軟件定義網絡，資訊安全及各式儲存設備及伺服器硬件等等。
• 領先而中立的認證，會被全球各地的國際級機構重視，並被設定為必要的入職條件。例如 Intel, HP, Dell, IBM 及 Lenovo Partner Network 技術人員便必需持有 CompTIA Server+ 認證。
• 為進修 Microsoft MCSA / MCSE、Linux LPI、VMware VCA 等等更高級的商業認證作準備。
• 全球超過 250 萬人持有 CompTIA 認證，反映其受歡迎程度。
• 因其中立的特性及獨特的內容設計，CompTIA ITF+ 是唯一被公認的職前認證 (Pre-Career Certification)，可以幫助您確定是否具有對資訊科技的天賦和興趣。
• CompTIA 領先而中立的認證，會被全球各地的國際級機構重視，並被設定為必要的入職條件。例如 Dell、HP、Ricoh、Sharp、Xerox 及 Apple Consultant Network 技術人員便必需持有 CompTIA 的各項認證。
• 為進修 CompTIA A+ / Network+ / Server+ / Cloud+ / Security+、Cisco CCNA、Amazon AWS CCP、Oracle OCP、Microsoft Credentials 等等更高級的商業認證作準備。
• 基礎的資訊科技知識：它提供了對資訊科技概念和術語的基礎理解。
• 職業探索：它幫助您探索資訊科技領域各方面，讓您能夠確定感興趣的領域。
• 提高就業能力：即使在初級資訊科技支援職位中，它也可以提高您進入資訊科技各領域的就業機會。
• 技能發展：CompTIA ITF+ 認證及課程涵蓋了資訊科技基礎技能，包括硬件、軟件、安全性和網路，有助於您發展實用技能，並提高了您的資訊科技技能和理解，這些綜合的基礎於各行各業都有很高的價值。
• 認證先決條件：某些僱主或組織可能要求 CompTIA ITF+ 認證作為特定職位的先決條件。
• 個人成長：它為您在日常生活中的使用技術方面建立了信心和能力。

誰會從 CompTIA ITF+ 認證及課程受益？

• 考慮在資訊科技領域開展職業生涯的人士及事業轉型者。
• 在需要對資訊科技有廣泛了解的各行各業在職人士。
• 希望提升工作表現、增強資訊科技技能並減少對支援人員的依賴的文職、銷售和營運人員。

而您將會於本中心舉辦的 CompTIA ITF+ 課程學到那些領域的資訊科技技能？

• 資訊科技概念和術語：資料標記系統、電腦運作基礎、數據基礎以及故障排除
• 資訊科技基建：設置和安裝常見的設備 / 筆記本電腦 / 個人電腦及無線網路
• 應用和軟件：應用軟件及操作系統的各種組件的介紹及維護方法
• 軟件開發：編程語言類別、邏輯、概念和目的
• 數據庫基礎知識：數據庫概念、結構和目的

本中心為 CompTIA 指定的考試試場。報考時請致電本中心，登記欲報考之科目、考試日期及時間 (最快可即日報考)。臨考試前考生須出示身份證及繳付考試費。

考試編號 FC0-U61 的考試費為 HK$1,099。

考試題目由澳洲考試中心傳送到你要應考的電腦，考試時以電腦作答。所有考試題目均為英文，而大多數的考試題目為選擇題。作答完成後會立即出現你的分數，結果即考即知！考試不合格便可重新報考，不限次數。欲知道作答時間、題目總數、合格分數等詳細考試資料，可瀏覽本中心網頁 "各科考試分數資料"。

Module 1: Using Computers

Common Computing Devices

• Information Technology
• Personal Computers (PC)
• Mobile Devices
• Internet of Things (IoT) Devices

Using a Workstation

• Setting up a PC System
• Ergonomic Concepts
• Navigating an OS
• Using Input Devices
• Recognizing Desktop Icons
• Working with Windows

Using an OS

• Functions of an Operating System
• Types of Operating System
• Virtualization
• Microsoft Windows
• Apple macOS and iOS
• Linux, Chrome, and Android
• File Explorer
• Windows Settings and Control Panel
• Using a Web Browser

Managing an OS

• Management Interfaces
• Process and Service Management
• Memory and Disk Management
• Command Line Interfaces
• Access Control and Protection

Troubleshooting and Support

• Support and Troubleshooting
• Identifying the Problem
• Understanding the Problem
• Resolving and Documenting the Problem
• Troubleshooting PC Issues
• Getting Support
• Using a Search Engine

Module 2: Using Apps and Databases

Using Data Types and Units

• Notational Systems
• Units of Measure
• Data Types
• Data Representation
• The Value of Data
• Intellectual Property
• Data-driven Business Decisions

Using Apps

• Installing Applications
• Application Management
• Managing Software Licensing
• Productivity Software
• Collaboration Software
• Business Software

Programming and App Development

• Programming Logic
• Programming Languages
• Programming Concepts
• Object-Oriented Programming
• Scripting Languages
• Application Platforms and Delivery

Using Databases

• Database Concepts
• Database Structures
• Relational Methods
• Database Access Methods
• Application Architecture Models

Module 3: Using Computer Hardware

System Components

• Selecting a Computer
• Motherboard Components
• Processors
• Features of Processors
• System and Expansion Bus Technologies
• System Cooling
• BIOS and UEFI System Firmware

Using Device Interfaces

• Computer Port and Connector Types
• USB and Firewire
• Graphics Devices
• Graphic Device Interfaces
• Input Devices
• Configuring Peripherals
• Bluetooth
• RF and Near Field Communications (NFC)
• Networking Interfaces

Using Peripheral Devices

• Installing and Uninstalling Peripherals
• Display Devices
• Display Settings
• Multimedia Ports and Devices
• Printer Types
• Installing and Configuring a Printer
• Scanners and Cameras

Using Storage Devices

• System Memory
• Mass Storage Devices
• Optical Discs and Drives
• Removable Flash Memory Devices

Using File Systems

• Managing the File System
• Folders and Directories
• File Explorer
• Files
• File Attributes and Permissions
• Searching for Folders and Files
• File Types and Extensions

Module 4: Using Networks

Networking Concepts

• Network Components
• TCP/IP
• Internet Protocol
• Packet Delivery and Forwarding
• DNS and URLs
• Internet Application Services

Connecting to a Network

• Internet Service Types
• Wireless Internet Services
• Setting Up a Wireless Network
• Configuring a Wireless Client
• Connecting to an Enterprise Network

Secure Web Browsing

• Safe Browsing Practices
• Configuring Browser Security
• Managing Cookies and PII
• Digital Certificates and Anti-phishing
• Enabling a Firewall

Using Shared Storage

• Local Network Sharing and Storage
• Windows File Sharing
• Hosted Sharing and Storage
• Backups
• Windows Backup

Using Mobile Devices

• Using a Mobile Device
• Mobile Applications and App Stores
• Network Connectivity
• Email Configuration
• Synchronization and Data Transfer

Module 5: Security Concepts

Security Concerns

• Computer Security Basics
• Social Engineering
• Business Continuity
• Disaster Recovery

Using Best Practices

• Securing Devices
• Malware
• Preventing Malware Infections
• Spam
• Software Sources and Patch Management

Using Access Controls

• Access Controls
• User Account Types
• Authentication Factors
• Uses of Encryption
• Password Cracking and Management

Behavioral Security Concepts

• Policies and Procedures
• Handling Confidential Information
• Acceptable Use Policies
• Expectations of Privacy

The course content above may change at any time without notice in order to better reflect the contents of examination.